אנליסט/ית למחלקת ניהול סיכונים

28/11/2022

תיאור

מיקום- תל אביב

תמיכה במשתמשים פנימיים וחיצוניים בתקלות העלות מהשטח (משתמשים פנימיים וחיצוניים) בסביבת Web ובמערכת ה-ERP.

פתרון תקלות מקצה לקצה לרבות הפעלת תוכניתנים וספקים חיצוניים.

קשר רציף עם משתמשי המערכות וביצוע הדרכות ממוקדות.

מענה לקריאות משתמשים ותיעוד במערכת הקריאות.

ביצוע בדיקות QA לפיתוחים בסביבת Web ו-ERP.

ניסיון בתמיכת משתמשים בסביבת Web ו-ERP לפחות שנה

ניסיון ומיומנות גבוהה באבחון ובפתרון תקלות.

יכולת עבודה עצמית וראייה מערכתית

יכולת עבודה תחת לחץ וביצוע מספר משימות במקביל

תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים