: Customer support & Order fulfilment specialist - דיסקרטי
תיאור
לחברה גלובלית באזור השרון Customer support & Order fulfilment specialist
הובלה וניהול של כל פעילות התמיכה בלקוחות והקשר עם לקוחות
הובלה, ניהול, תכנון ומעקב של כל פעילות המשלוחים ללקוחות
בנייה ותחזוקה של תכניות משלוחים תקופתיות
היכרות מעמיקה עם עולם התובלה הבינ"ל (בדגש על ייצוא)
עבודה שוטפת מול חברות שילוח ורשויות מכס. ניהול הקשרים העסקיים מול חברות השילוח
עבודה שוטפת מול נציגי תמיכת לקוחות ושרשרת אספקה גלובליים של הארגון
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים וקבלני משנה
הקמה וניהול פרטי הלקוח במערכת ה – ERP
הקמה ותחזוקה של הזמנות לקוח במערכת ה – ERP
מעקב אחר מדדי אספקה של החברה (OTIF KPI’s)
דרישות התפקיד
השכלה אקדמית רצוי בתחומי לוגיסטיקה / שרשרת אספקה
5 שנות ניסיון ב:
שילוח בינלאומי (יצוא / יבוא) ו-incoterms
מילוי הזמנות ואדמיניסטרציה
תמיכה וקשרי לקוחות
מערכת MRP - רצוי PRIORITY
ידע בכלי ERP - ניהול הזמנות מכירה, חשבוניות, משלוחים
אנגלית שוטפת – דיבור / קריאה / כתיבה
כישורים נדרשים
