מיישם/ת Center Contact ופיתוח אפליקציות IVR
מיישם/ת Center Contact ופיתוח אפליקציות IVR
28/12/2022תיאור
לחברת תקשורת מובילה בפתח תקוה דרוש/ה מיישם/ת Center Contact ופיתוח אפליקציות IVRהתפקיד כולל:
פיתוח של פרויקטים במערכות Center Contact
כתיבת קוד בשפה גרפית מובנית ו - NET.
הכנת מסמכי דרישות ותיק איפיון
ישום והטמעת הפתרון בבית לקוח
דרישות התפקיד
תואר ראשון במדעי המחשב – יתרון לפחות שנתיים נסיון במערכות Center Contact
נסיון בכתיבת מסמכי אפיון/דרישות טכנולוגי - חובה
ידע וניסיון בבסיסי נתונים )SQL/MYSQL – )חובה
ידע תכנות בסיסי NET - יתרון
הכרות עם מערכות טלפוניה: IVR/CTI - יתרון
נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות
תודעת שרות מפותחת
יחסי אנוש טובים ויכולת גבוה לעבודת בצוות
מועמד/ת בעל/ת ראש גדול ויכולת לקיחת יוזמה
אנגלית טכנית ברמה טובה