מיישם/ת Center Contact ופיתוח אפליקציות IVR

10/10/2023

תיאור

לחברת תקשורת מובילה בפתח תקוה דרוש/ה מיישם/ת Center Contact ופיתוח אפליקציות IVR

התפקיד כולל:

פיתוח של פרויקטים במערכות Center Contact

כתיבת קוד בשפה גרפית מובנית ו - NET.

הכנת מסמכי דרישות ותיק איפיון

ישום והטמעת הפתרון בבית לקוח

 תואר ראשון במדעי המחשב – יתרון

 לפחות שנתיים נסיון במערכות Center Contact

 נסיון בכתיבת מסמכי אפיון/דרישות טכנולוגי - חובה

 ידע וניסיון בבסיסי נתונים )SQL/MYSQL – )חובה

 ידע תכנות בסיסי NET - יתרון

 הכרות עם מערכות טלפוניה: IVR/CTI - יתרון

 נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות

 תודעת שרות מפותחת

 יחסי אנוש טובים ויכולת גבוה לעבודת בצוות

 מועמד/ת בעל/ת ראש גדול ויכולת לקיחת יוזמה

 אנגלית טכנית ברמה טובה