רכז/ת פניות למרכז הפניות הארצי לסיוע נפשי.

06/07/2026

תיאור

עמותת מרכז אלה מתרחבת ומחפשת רכז/ת פניות למרכז הפניות הארצי לסיוע נפשי.

במסגרת התפקיד:

קבלת הפניות לסיוע נפשי שמגיעות למרכז אלה, ביצוע שיחת אבחון ושיבוץ מטפל ומטופל לפי חוו"ד מקצועית, על מנת לספק מענה טיפולי מדויק ככל האפשר למטופלים בפרק הזמן הקצר ביותר האפשרי.

תחומי אחריות:

- מענה לפניות בערוצים השונים, חזרה למטופלים שפנו דרך ערוצי המדיה, פניות טלפוניות ודרך ארגונים.

- קיום שיחת אינטייק עם הפונה הכוללת אבחון הצורך הטיפולי המתאים והסבר על זכאויות/עלויות/אמצעי תשלום וכו'.

- שיבוץ הפונה למטפל

-ביצוע מעקב ובקרה שוטפים (למשל מעקב עד קיום פגישה ראשונה)

דרישות התפקיד

- סטודנטים לעו"ס משנה ג' עם ניסיון מעשי רלוונטי או:

- תואר ראשון טיפולי - בעבודה סוציאלית/פסיכולוגיה וכו'.

- יחסי אנוש מעולים, יכולת הכלה, אמפתיה ורגישות

- יכולת עבודה בתנאי לחץ

- מוסר עבודה גבוה, שירותיות, מקצועיות, סדר וארגון